자주하는 상품 질문

• Q.질문 인터넷으로 대출 신청시 이용절차가 어떻게 되나요?
  A.답변

  • 1. 원하시는 대출상품 선택 및 주요 내용확인
  • 2. 신청하기 클릭
  • 3. 신용정보 조회 등 동의서 작성
  • 4. 기본정보 투입(거주지, 직장, 대출신청금액 등)
  • 5. 대출신청 완료 및 증빙서류 팩스송부
  • 6. 대출심사 및 결과통보
  • 7. 약정서 등 채권서류 작성 및 대출실행 인터넷뱅킹 등에서 전자적 형태로 약정서 작성 및 대출 실행금 계좌 입금

  단, 경우에 따라 담당 영업점에 내점해야할 수 있습니다.

• Q.질문 꿈나무 적금에 대해 알려주세요
  A.답변

  꿈나무 적금은 만 18세 이하의 실명의 개인( 1인 1계좌 )이면 누구나 가입한 자유적립식 상호부금 상품입니다.

  
  

  • 1)가입금액 : 최초 가입금액 1원 이상
  • 2)가입기간 :1~3년(월단위 만기지정) 최초가입기간에 상관없이 매 3년단위로 만 18세까지 만기 자동재예치
    *2011년 5월2일부터 가입하는 계좌에 대해서 적용하며, 기가입자는 기존과 동일함.(기존가입기간:3년)
  • 3)우대금리 : 최고 연 0.4% 우대 가능
    • ① 저축왕 우대금리: 가입기간 별로 아래 횟수 이상 납입시 연 0.2% 우대 (재예치 시에도 적용)
      (1년: 10회, 13~18개월: 15회, 19~24개월: 20회, 25~30개월: 25회, 31~36개월: 30회)우대
    • ② 주택청약종합저축 가입한 경우 연 0.2% 우대 (재예치 시에는 미적용)
    • ③ 만기 자동재예치 시 연 0.2% 우대
    • ④ 희망대학입학 축하: 만14세까지 희망대학 등록 후 합격 시, 만기 전 3년간 연 2.0% 우대
  • 4)부가 서비스 - 통장에 부기명 등록서비스, 어린이 경제교실'하나시티' 무료제공, 온라인 교육컨텐츠가 제공됩니다.(2011년 5월2일부터 가입한 계좌에 대해서 적용)
• Q.질문 [학자금 대출] 미성년자인데 부모님이 이혼한 경우 어떻게 해야 하나요?
  A.답변

  대출 신청에 관한 정확한 사항은 한국장학재단 홈페이지(www.kosaf.go.kr) 또는 대표전화(1599-2000)를 통하여 확인바랍니다.

• Q.질문 주택청약예금/부금 가입자도 국민주택 청약이 가능한가요?
  A.답변

  청약예금/부금 가입자는 민영주택에 청약 할 수 있는 상품입니다.
  
  주택도시기금으로부터 자금을 지원받아 대한주택공사, 한국토지공사 등에서 시공하는 국민주택은 청약저축, 청약종합저축을 가입한 분만 청약 신청을 하실 수 있습니다.(청약저축은 2015. 3. 2 판매중단)
  다만, 2024.10.1부터 기존 청약예금/부금을 주택청약종합저축으로 전환할 수 있도록 허용되어 전환 시 민영주택과 국민주택 모두 청약이 가능합니다.

• Q.질문 [학자금대출] 학자금대출 원금 또는 이자를 인터넷으로 상환할 수 있나요?
  A.답변

  학자금대출 취급 시기에 따라 인터넷상에서의 원금 및 이자 상환 가능여부가 달라집니다.
  
  2009년 1학기까지 취급한 학자금대출의 경우 학자금대출신용보증기금(한국주택금융공사)의 보증서를 담보로 대출이 실행되었습니다. 따라서 원금 상환시 보증료가 환급되기 때문에 때문에 인터넷뱅킹을 통해서는 상환이 불가능하며 가까운 영업점에 방문하여 상환이 가능합니다.
  
  2009년 2학기부터 취급한 학자금대출은 한국장학재단(http://www.kosaf.go.kr)에서 관리하고 있기 때문에 해당 싸이트를 통해 상환이 가능합니다.

• Q.질문 주택청약부금 명의를 다른 가족의 명의로 변경할 수 있을까요 ?
  A.답변

  불가능합니다.
  기존 가입이 되어 있는 청약통장의 예금주를 중도에 다른 분으로 변경하는 것은 제한되어 있습니다.
  단, 가입자 사망에 의한 상속이나 가입자의 개명에 의한 명의 변경은 가능합니다.

• Q.질문 [학자금 대출] 부모가 신용관리대상자입니다. 대출가능한가요?
  A.답변

  대출 신청에 관한 정확한 사항은 한국장학재단 홈페이지(www.kosaf.go.kr) 또는 대표전화(1599-2000)를 통하여 확인바랍니다.

• Q.질문 주택청약부금의 1순위 발생일을 알고 싶습니다.
  A.답변

  수도권지역1순위 자격조건 : 청약부금에 가입하여 매월 약정납입일에 납입한 자로서 가입후 1년이 경과되고 납입액이 지역별 청약부금 해당 예치금액 이상일때 1순위가 발생.
  (참고로 지역별 청약부금 해당 예치금액은 서울,부산지역이 3백만원, 기타광역시는 250만원, 기타시 및 군은 2백만원 입니다.)
  
  단, 납입금 연체등 발생시 연체일을 반영하여 순위발생일이 지연됩니다.

• Q.질문 [학자금 대출] 미성년자의 기준은 어떻게 되나요?
  A.답변

  현행 민법에 따른 미성년자 기준은 만19세입니다.
  현재 학자금대출은 한국장학재단(www.kosaf.go.kr)를 통해서만 신청가능하며, 상품별로 상이하오니 한국장학재단으로 문의하시기 바랍니다.
  
  ※ 한국장학재단 : 1599-2000

• Q.질문 [학자금대출] 학자금대출 실행 후 상환 및 거치기간 연장이 가능한가요?
  A.답변

  상환 및 거치기간은 최초 대출약정 이후 변경할 수 없습니다. 단, 조기상환은 가능하며, 별도의 중도상환수수료는 없습니다.