자주하는 상품 질문

• Q.질문 세금우대 통장에 대해 알려주세요.
  A.답변

  세금우대제도는 만기시 지급받는 이자 소득에 과세되는 소득세를 우대해 주는 내용으로 주민세를 면제하고 소득세 9% 및 농특세 0.5%를 원천징수함으로 실제 손님께서 받게 되는 만기 원리금이 늘어나는 효과를 가져오는 제도 입니다. 세금우대 혜택을 받으면 일반세율 15.4%가 아니라 우대세율 9.5%를 적용받습니다.
  
  다만, 세금우대종합저축은 2015. 1. 1 부터 신규가입이 불가합니다.

• Q.질문 대출 부대비용은 어떻게 되나요?
  A.답변

  1. 인지세액

  대출금액별 인지세액 구분 표

  대출금액별 인지세액 테이블

  대출금액 인지세액	5천만원 이하 비과세
  5 천만원 초과 ~ 1억원 이하	70,000원
  1억원 초과 ~ 10 억원 이하	150,000원
  10 억원 초과	350,000원

  부담주체 : 여신거래약정서 작성에 따른 인지세는 채무자와 은행이 각각 50%씩 부담함

  • 저당권 설정비용
    • 국민주택채권매입비 : 채무자 또는 설정자
    • 등록면허세, 지방교육세, 등기신청수수료 및 법무사수수료
      • 가. 근저당권 설정등기를 하는 경우 : 채권자
      • 나. 근저당권 말소등기를 하는 경우 : 채무자 또는 설정자
  • (근)저당물건의 조사 또는 감정평가 수수료
    • 가. 근저당권을 설정하기 위한 경우 : 채권자
    • 나. 채무자의 채무불이행으로 인하여 근저당권을 행사하는 경우 : 채무자 또는 설정자
  • 기타 비용으로서 부담주체가 분명하지 아니한 비용 : 채권자와 채무자 또는 설정자의 균분
• Q.질문 주민등록증 미발급자(또는 반납자)의 실명확인 증표로는 무엇이 가능할까요 ?
  A.답변

  아직 주민등록증이 발급되지 않은 미성년자께서 은행에 오실때 실명확인에 필요한 증표는 방문하시는 분에 따라 다음과 같이 달라집니다.

  
  

  • 1) 본인이 오실때 : 학생증(주민등록번호가 없는 학생증 + 주민등록초본,건강보험증), 여권,청소년증
  • 2) 가족이 오실때 : 신청인의 실명확인증표, 가족관계확인서류 (가족관계가 표시된 경우에 한함-주민등록등본,가족관계증명서 및 재적등본,재외국민등록부,구 의료보험증)
  • 3) 법정 대리인이 오실때 : 법정대리인의 실명확인증표, 본인의 실명확인증표 또는 실명확인서류(주민등록초본 등), 법정대리인 확인서류

  
  

  ※ 참고로 소년.소녀 가장 및 형제자매일 경우 필요한 실명증표는 다음과 같습니다.

  • 1) 본인이 오실때 : 소년.소녀 가장임이 확인되는 주민등록초본 등(호주 또는 세대주가 본인인 것)
  • 2) 대리인이 오실때 : 대리인의 실명확인증표, 소년.소녀 가장임이 확인되는 주민등록초본 등 (호주 또는 세대주가 본인인 것), 위임장
• Q.질문 대출 신청준비서류는 어떤게 있나요?
  A.답변

  대출신청준비서류

  신용대출(급여소득자)테이블

  신용대출 (급여소득자)	본인확인	주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1 주민등록초본(최근 1개월 이내 발급분, 주민번호 변경내역 포함)
  	재직확인	재직증명서(최근 1개월 이내 발급분)
  	소득금액확인	아래 중 택1 근로소득원천징수영수증 소득금액증명원(최근 1개월 이내 세무서 발급분) (최근월 급여명세표 or 연봉계약서) + 최근3개월급여통장
  	기타	타행담보대출이 있는 경우 : 금융거래확인서 본인 또는 배우자의 소유부동산 있는 경우 : 재산세납부 영수증 또는 재산세과세증명서

  신용대출(급여소득자)테이블

  신용대출 (개인소득자)	본인확인	주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1 주민등록초본(최근 1개월 이내 발급분, 주민번호 변경내역 포함)
  	가족관계확인	주민등록등본(최근 1개월 이내 발급분)
  	재직확인	사업자등록증 또는 사업자등록증명원 사본
  	소득금액확인	아래 중 택1 소득금액증명원 사업소득원천징수영수증(지급조서 포함)
  	기타	타행담보대출이 있는 경우 : 금융거래확인서 본인 또는 배우자의 소유부동산 있는 경우 : (재산세납부 영수증 or 재산세과세증명서) + 과세대상물건 등기부등본

  담보대출 테이블

  담보대출	본인확인	신청인/담보제공자의 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1 주민등록초본(최근 1개월 이내 발급분, 주민번호 변경내역 포함)
  	근저당설정	(신청인) : 주민등록등본, 주민등록초본 (담보제공자) : 주민등록등본, 주민등록초본, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서, 등기권리증, 등기부등본, 인감도장
  	임대차확인	임대차계약이 있을경우 담보제공자의 임대차계약서 원본
  	소득확인	위 신용대출(급여소득자 및 개인사업자) 내용의 ‘소득금액 확인’ 항목과 동일함 소득금액증명원 사업소득원천징수영수증(지급조서 포함)
  	기타	대출금액과 해당물건의 종류에 따라 은행 자체적으로 추정감정을 하거나 감정기관의 감정평가서를 필요로 합니다.

  현재 재직중인 직장 또는 영업중인 사업장에서의 소득만 인정함

• Q.질문 입출금형 예금 이율을 알려주세요.
  A.답변

  시장금리의 변동에 따라 금리의 변화가 있을 수 있으므로 입출금형 통장의 종류와 적용이율 확인은 당행 홈페이지 메인화면에서 금융상품몰 클릭 후 하단에 금리안내 클릭하여 자유입출금 선택하여 확인할 수 있습니다.

• Q.질문 영업점 창구에서 신청시 이용절차가 어떻게 되나요?
  A.답변

  • 1. 대출상담
    신용대출 또는 담보대출신청 등 대출상담을 받습니다.
  • 2. 신청 및 접수
    준비 서류의 접수를 통해 대출 신청을 합니다.
  • 3. 신용조사
    신용조사 및 담보물을 감정합니다. (부동산 담보 대출에 한함)
  • 4. 승인신청
    승인받기 위해 신청합니다.
  • 5. 대출서류(약정서 등) 작성
    승인완료 후 영업점 방문하여 약정서, 계약서 등 대출관련 서류를 작성합니다.
  • 6. 설정
    근저당권 설정합니다. (부동산 담보 대출에 한함)
  • 7. 입금
    대출실행 후 고객계좌에 입금완료 되면 대출이 완료됩니다.
• Q.질문 타행자동이체 수수료는 얼마인가요?
  A.답변

  당행에서 타은행으로 자동이체를 위해 타행 자동이체를 이용실 경우 수수료는 건당 300원이며 출금이 될때마다 300원의 수수료가 부과됩니다. (고객등급에 따라 감면 가능합니다.)

• Q.질문 인터넷으로 대출 신청시 이용절차가 어떻게 되나요?
  A.답변

  • 1. 원하시는 대출상품 선택 및 주요 내용확인
  • 2. 신청하기 클릭
  • 3. 신용정보 조회 등 동의서 작성
  • 4. 기본정보 투입(거주지, 직장, 대출신청금액 등)
  • 5. 대출신청 완료 및 증빙서류 팩스송부
  • 6. 대출심사 및 결과통보
  • 7. 약정서 등 채권서류 작성 및 대출실행 인터넷뱅킹 등에서 전자적 형태로 약정서 작성 및 대출 실행금 계좌 입금

  단, 경우에 따라 담당 영업점에 내점해야할 수 있습니다.

• Q.질문 꿈나무 적금에 대해 알려주세요
  A.답변

  꿈나무 적금은 만 18세 이하의 실명의 개인( 1인 1계좌 )이면 누구나 가입한 자유적립식 상호부금 상품입니다.

  
  

  • 1)가입금액 : 최초 가입금액 1원 이상
  • 2)가입기간 :1~3년(월단위 만기지정) 최초가입기간에 상관없이 매 3년단위로 만 18세까지 만기 자동재예치
    *2011년 5월2일부터 가입하는 계좌에 대해서 적용하며, 기가입자는 기존과 동일함.(기존가입기간:3년)
  • 3)우대금리 : 최고 연 0.4% 우대 가능
    • ① 저축왕 우대금리: 가입기간 별로 아래 횟수 이상 납입시 연 0.2% 우대 (재예치 시에도 적용)
      (1년: 10회, 13~18개월: 15회, 19~24개월: 20회, 25~30개월: 25회, 31~36개월: 30회)우대
    • ② 주택청약종합저축 가입한 경우 연 0.2% 우대 (재예치 시에는 미적용)
    • ③ 만기 자동재예치 시 연 0.2% 우대
    • ④ 희망대학입학 축하: 만14세까지 희망대학 등록 후 합격 시, 만기 전 3년간 연 2.0% 우대
  • 4)부가 서비스 - 통장에 부기명 등록서비스, 어린이 경제교실'하나시티' 무료제공, 온라인 교육컨텐츠가 제공됩니다.(2011년 5월2일부터 가입한 계좌에 대해서 적용)
• Q.질문 [학자금 대출] 미성년자인데 부모님이 이혼한 경우 어떻게 해야 하나요?
  A.답변

  대출 신청에 관한 정확한 사항은 한국장학재단 홈페이지(www.kosaf.go.kr) 또는 대표전화(1599-2000)를 통하여 확인바랍니다.