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자주하는 질문(FAQ)

전체 407건 입니다.

  • Q. 질문 미등기아파트인 경우 전세자금 대출 신청이 가능한가요?
    A. 답변

    네, 미등기 주택을 임차하는 경우 건물의 사용 승인일로부터 1년이 초과되지 않는 주택인 경우 신청가능하며 아래의 요건을 충족해야 합니다.


    • ①건축물관리대장상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치할 것
    • ②건축물관리대장이 없는 경우 토지대장(토지등기사항전부증명서)상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치 할것

    *토지소유자와 임대인이 다르거나 토지대장이 없는 건축허가서 또는 신고서, 분양계약서 사본, 분양대금완납확인 서류 등을 통해 임대인 확인하되, 공공주택사업자가 관리하는 임대주택인 경우 서류 징구 생략 가능

  • Q. 질문 원리금대출을 이용중인데 상환스케쥴을 미리 조회할 수 있나요?
    A. 답변

    네, 가능합니다.
    원리금대출 상환스케쥴은 인터넷뱅킹을 통해 12회차까지 조회하실 수 있습니다. 다만, 조회이긴 하나 대출조회가 아닌 대출상환 메뉴를 통해 조회 가능합니다.

    ※ 인터넷뱅킹 원리금대출 상환예정표 조회 방법
    인터넷뱅킹 → 대출 → 대출상환/이자납입 → 대출상환 선택

  • Q. 질문 우량주택전세론 신청시 무소득자의 경우 배우자의 소득을 합산하여 소득증빙이 가능한가요?
    A. 답변

    무소득자인 경우라도 배우자의 소득을 합산해서 신청 가능합니다.
    단, 배우자 소득 합산시 배우자 부채까지 합산하여 서울 보증보험의 연대 보증인으로 입보해야 합니다.

  • Q. 질문 전세자금대출로 소득공제가 가능한가요?
    A. 답변

    네 가능합니다. 아래와 같이 소득공제 자격요건이되는 경우 전세자금대출에 대해 최대 3백만원까지 연말정산 소득공제가 가능합니다.


    소득공제 자격요건


    • 1) 과세기간 종료일 현재 무주택세대주인 근로소득자
    • 2) 국민주택규모(85㎡)이하 주택 임차만 해당함 (수도권을 제외한 도시지역이 아닌 읍 또는 면 지역은 100㎡ 이하)
    • 3) 차입금의 원금상환 및 이자납부금액 합산 금액의 40%이내에서 최대 300만원 한도임 (주택마련저축공제 포함)
    • 4) 임대차계약서상 입주일과 주민등록등본상 전입일 중 빠른 날로 부터 3개월이내 차입해야함
    • 5) 차입금이 대출기관에서 임대인계좌로 직접 입금해야 함
  • Q. 질문 ARS로 대출관련 조회가 가능한가요?
    A. 답변

    네, 가능합니다.
    대출계좌 보유고객은 폰뱅킹 가입여부와 관계없이 예금계좌번호와 비밀번호 입력 후 조회가 가능합니다.
    ※ 예금계좌란 비밀번호가 있는 예적금계좌 포함


    • 대출 잔액 및 이자 조회 : 1599 - 1111 -> 513 -> 1
    • 대출 상환 조회 : 1599 - 1111 -> 513 -> 2
  • Q. 질문 인터넷으로 예금담보대출 신청가능한 시간은 언제인가요?
    A. 답변

    9:00~17:00 입니다. (평일기준)

  • Q. 질문 새희망홀씨 대출 대상자요건 중 연소득 산정 시 성과금이나 수당은 제외되나요?
    A. 답변

    연소득 총액기준이며 별도로 성과금이나 수당이 차감되지 않습니다.
    참고로, 새희망홀씨 대출의 소득자료는 주택금융공사 보금자리론 소득 인정 기준을 준용합니다.

  • Q. 질문 마이너스통장 대출의 이자 출금이 어떤 방식으로 출금되는지 알고싶습니다.
    A. 답변

    마이너스통장의 대출 이자는 마이너스통장의 하루 최고 사용액을 기준으로 대출이자가 계산되며 이자납입일 전일까지 사용한 금액에 대해 출금 처리가 됩니다. 대출이자는 사용 중인 마이너스통장에서 이체일에 맞추어 해당 통장에서만 결제 가능하고, 결제계좌 변경은 불가합니다.

    통장대출 분할감액 방식인 경우 이체일을 지정하여 지정된 이체일에 원금과 이자가 함께 출금됩니다. 만기일시상환 방식은 이체일을 지정하였다면, 이체일에 이자가 출금되고, 이체일을 지정하지 않았다면 매월 셋째주 첫 영업일에 출금됩니다.

  • Q. 질문 U-보금자리론이 무엇인가요?
    A. 답변

    한국주택금융공사의 전기간 고정금리 주택담보대출입니다.

  • Q. 질문 인터넷으로 아파트담보대출을 받을 수 있나요?
    A. 답변

    네, 원클릭모기지 상품으로 이용하시면 가능합니다.

    원클릭모기지란 영업점 방문 없이 인터넷이나 전화를 통해 간편하게 대출을 신청하신 후 당행 홈페이지에서 대출 약정을 통해 받는 무서류, 무방문, 무자서 아파트담보대출 입니다.

    ※ 단, 제3자 담보제공 또는 공동소유인 경우 영업점 방문하여 신청하여야 하며, 미등기 아파트 및 입주전 잔금대출은 취급 불가함.
    개인뱅킹 - 대출 - 원클릭모기지 메뉴에서 상담 신청가능함.