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자주하는 질문(FAQ)

전체 407건 입니다.

  • Q. 질문 적립식 펀드에 입금을 하려고 합니다. 폰뱅킹을 통해 입금이 가능한가요?
    A. 답변

    네, 가능합니다. 수익증권에 입금가능한 방법은 다음과 같습니다.


    • 1. 하나은행 전자금융(인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등)을 통한 입금이 가능합니다.
    • 2. 타행 전자금융 (인터넷뱅킹, 폰뱅킹)을 통한 입금이 가능합니다.
    • 3. 하나은행 자동화기기(CD,ATM)를 통한 입금이 가능합니다.
    • 4. 타행 자동화기기 (CD,ATM)를 통한 입금이 가능합니다.
    • 5. 타행 영업점 창구를 통한 입금이 가능합니다.
    • 6. 전자금융에서의 월부금 자동이체 약정이 가능합니다.

    ※ 주의사항: 타행에서 입금은 가능하나 원하는 펀드계좌가 아닌 다른 계좌로 입금하신 경우 입금취소가 되지 않고 동일 Late Trading 시간내에 타행에서 자금반환요청을 하셔야하므로 입금계좌를 꼭 확인하고 처리하시기 바랍니다.

  • Q. 질문 적립식 펀드란 무엇인가요?
    A. 답변

    적립식 펀드란 정액적립(일정금액) 또는 자유적립(자유롭게)으로 투자함으로써 단기 투자에서 오는 변동성 위험 축소 및 복리효과가 발생 될 수 있는 실천하기 쉬운 투자방법으로 3년 이상 장기 분산투자를 하게 되면 입금 건별로 기준가가 적립되기 때문에 안정적인 수익률을 기대 할 수 있는 장점이 있습니다

    적립식 펀드상품과 같은 간접투자상품은 투자된 주식, 펀드 등 운용결과에 따라 수익률이 결정되는 운영체계를 채택하고 있어 이익 또는 손실의 위험성을 함께 가지는 관계로 현재 수익률을 통해 향후 수익률을 결정하기는 어렵습니다. (예금자보호 및 원금보전이 되지 않음)

    적립식 펀드의 최소 가입 단위는 월 5만원 이며 적립식 펀드 상품에 대한 자세한 내용은 하나은행 홈페이지- 상품 - 펀드메뉴를 통해 이달의 펀드 등 다양한 펀드 상품을 확인하실 수 있습니다. 미래를 위한 소중한 꿈! 하나은행 적립식 펀드로 시작하세요.

  • Q. 질문 수익증권에도 입출금이 자유로운 상품이 있나요?
    A. 답변

    네, 있습니다. MMF (Money Market Fund) 펀드로 신규하시면 됩니다.


    MMF란 간접투자자산운용업법상 단기금융간접투자기구로 불리며 간접투자재산을 양도성예금증서(CD)나기업어음(CP) 등과 같이 금융시장에서 단기로 거래되는 상품에 투자하는 간접투자상품을 의미합니다.


    • - 최소 가입금액은 개인, 법인 1만원 이상입니다.
    • - 업무 시간은 평일 09:00 - 17:00 입니다. (단, 법인MMF의 경우에는 환매신청 익영업일에 출금가능합니다.)
    • - 현재 가입이 가능한 상품은 하나은행 홈페이지에서 확인 가능합니다.
  • Q. 질문 펀드를 해지하려고 하는데 인터넷에서 해지예상금액을 조회하는 방법이 있나요?
    A. 답변

    예, 조회할 수 있습니다.

    전체메뉴 > 펀드 > 펀드환매 > 환매예상조회/환매 메뉴에서 확인할 수 있습니다.


    하지만, 수익증권의 종류가 주식형인지 채권형인지에 따라 기준가가 적용되는 일자가 다르기 때문에 손님께서 환매를 요청하는 시점과 지급받는 시점의 수령금액이 다를 수 있습니다.

  • Q. 질문 인터넷을 통해 펀드의 평가금액과 수익률을 조회하는 방법이 있나요?
    A. 답변

    인터넷뱅킹 가입자만 조회할 수 있습니다.

    평가금액 조회방법 : 평가금액 조회방법: 전체메뉴 > 펀드 > 펀드조회/추가입금 > 보유계좌조회/추가입금 클릭하여 확인 가능합니다.
    수익률 조회방법 : 전체메뉴 > 펀드 > 내펀드수익률조회에서 확인 가능합니다.

  • Q. 질문 인터넷을 통해 펀드를 환매할 수 있나요? 절차가 어떻게 되나요?
    A. 답변

    네, 평일 오전 9시~오후 5시사이에 가능합니다.
    단, 뮤추얼펀드(계좌번호 끝 두자리 36)의 경우 평일 오전 9시~오후 3시 30분 사이에 가능합니다.

    환매절차 : 전체메뉴 > 펀드 > 펀드환매 > 환매예상조회/환매
    단, 뮤추얼펀드(계좌번호 끝 두자리 36)의 경우
    환매절차 : 전체메뉴 > 펀드 > 펀드환매 > 외화펀드조회/환매

  • Q. 질문 펀드 선취수수료를 현금영수증으로 발급 받을 수 있나요?
    A. 답변

    금융ㆍ보험용역의 대가인 " 펀드수수료, 계좌이체 수수료, 증권매매수수료 등 " 에 대하여 현금영수증 발급 대상에서 제외됩니다.

    ※ 조세특례제한법 시행령에 의거 은행 뿐만 아니라 증권회사 등에서도 펀드수수료에 대한 현금영수증 발급이 불가