자주하는 상품 질문

• Q.질문 장기주택마련저축펀드 저축기간 연장 가능한가요?
  A.답변

  7년만기상품으로 저축기간 연장은 불가능합니다.

• Q.질문 하나 플러스 통장은 인터넷뱅킹에서 가입할 수 있나요?
  A.답변

  아닙니다. 신규 가입은 영업점, 비대면 계좌개설 서비스를 통한 신규 가입만 가능합니다.
  단, 기존에 가입한 일반 통장에서 하나 플러스 통장으로의 전환은 은행 창구 및 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹(하나 원큐), 고객센터에서 가능합니다.

• Q.질문 원리금대출을 이용중인데 상환스케쥴을 미리 조회할 수 있나요?
  A.답변

  네, 가능합니다.
  원리금대출 상환스케쥴은 인터넷뱅킹을 통해 12회차까지 조회하실 수 있습니다. 다만, 조회이긴 하나 대출조회가 아닌 대출상환 메뉴를 통해 조회 가능합니다.
  
  ※ 인터넷뱅킹 원리금대출 상환예정표 조회 방법
  인터넷뱅킹 → 대출 → 대출상환/이자납입 → 대출상환 선택

• Q.질문 인터넷뱅킹을 통해 (구)연금펀드종목전환이 가능한가요?
  A.답변

  로그인 - 뱅킹 - 펀드 - (구)연금펀드종목전환 메뉴를 통해서 전환횟수 제한없이 가능합니다..
  전환 시 자동이체 등록이 되어있는 경우 자동으로 해지가 되므로 전환 전에 반드시 자동이체 등록여부를 확인하여 필요 시 전환 후 계좌에 자동이체 신규 등록 거래를 해야 합니다.

• Q.질문 미등기아파트인 경우 전세자금 대출 신청이 가능한가요?
  A.답변

  네, 미등기 주택을 임차하는 경우 건물의 사용 승인일로부터 1년이 초과되지 않는 주택인 경우 신청가능하며 아래의 요건을 충족해야 합니다.

  
  

  • ①건축물관리대장상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치할 것
  • ②건축물관리대장이 없는 경우 토지대장(토지등기사항전부증명서)상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치 할것

  *토지소유자와 임대인이 다르거나 토지대장이 없는 건축허가서 또는 신고서, 분양계약서 사본, 분양대금완납확인 서류 등을 통해 임대인 확인하되, 공공주택사업자가 관리하는 임대주택인 경우 서류 징구 생략 가능

• Q.질문 장기주식형펀드 일부환매가 가능한가요?
  A.답변

  2012년 3월 26일부터 장기주식형 저축 혜택 종료(저축기간 3년)경과 계좌에 대해 일부환매 가능합니다.
  단, 장기주식형 3년기간 미충족 계좌는 일부환매 및 일반과세 전환 불가합니다.

• Q.질문 지수플러스 정기예금을 가입할 수 있는 시간이 따로 있나요?
  A.답변

  인터넷뱅킹에서 가입 가능한 시간은 "가입가능 시점 ~ 모집기간 종료일 23시" 까지입니다. (토요일,공휴일가능)
  가입가능 시점부터 모집기간 종료일 전일까지는 시간 제한이 없으나 모집기간 종료일은 23시까지 가능합니다. (인터넷뱅킹 시스템 점검 시간 제외)

• Q.질문 대학생 청년 햇살론은 어떤 상품인가요?
  A.답변

  금융취약계층인 대학생, 청년에게 학원비, 교재비 및 생활비등을 위한 생활자금지원과 제 2금융권(대부업체 포함)에서 고금리(15% 이상)대출받아 성실하게 상환중인 청년 및 대학(원)생 대상 저금리로 전환대출해 드리는 서민금융지원상품입니다.

  
  

  • - 대상자 : 신용회복위원회의 신용보증 승인을 받은 자
  • - 대출금리 : 연 5.4% (고정금리)

    ※ 저신용 차상위 이하자(대상자는 신용회복위원회에서 결정) : 연4.5%(고정금리)
    ※ 보증료율 : 연0.1%(신용회복위원회에서 보증서 발급시 자체 수납처리, 저신용 차상위자는 보증료 면제)

  • - 대출한도 : 1인당 최고 1천만원 범위내
  • - 대출기간 : 최장 11년 이내 연단위
  • - 대출신청시기 : 신용보증서 접수증 발급일로부터 30일 이내
  • - 상환방식 : 월 단위 원금균등상환
  • - 중도상환해약금 : 없음
• Q.질문 세금우대로 등록된 펀드 상품의 만기가 지났습니다. 기간연장 후 추가불입 가능한가요?
  A.답변

  2015년 1월 1일부터 세금우대로 가입 불가하며 만기날짜 연장이 불가합니다.
  만기날짜가 경과한 경우 세금우대로는 연장 불가하므로 영업점방문하여 일반과세로 전환 후 적립기간 연장 가능합니다.
  단, CDSC환매재매입(판매보수인하) 거래가 있는 세금우대 계좌는 일반과세로 과세전환 불가.

• Q.질문 하나의 통장에 다수의 계좌번호 등록이 가능한가요?
  A.답변

  모아통장을 이용하시면 한 개의 통장에 5개의 계좌번호 등록이 가능합니다.