자주하는 상품 질문

• Q.질문 인터넷으로 예금담보대출 신청가능한 시간은 언제인가요?
  A.답변

  9:00~17:00 입니다. (평일기준)

• Q.질문 ARS로 대출관련 조회가 가능한가요?
  A.답변

  네, 가능합니다.
  대출계좌 보유고객은 폰뱅킹 가입여부와 관계없이 예금계좌번호와 비밀번호 입력 후 조회가 가능합니다.
  ※ 예금계좌란 비밀번호가 있는 예적금계좌 포함

  
  

  • 대출 잔액 및 이자 조회 : 1599 - 1111 -> 513 -> 1
  • 대출 상환 조회 : 1599 - 1111 -> 513 -> 2
• Q.질문 전세자금대출로 소득공제가 가능한가요?
  A.답변

  네 가능합니다. 아래와 같이 소득공제 자격요건이되는 경우 전세자금대출에 대해 최대 3백만원까지 연말정산 소득공제가 가능합니다.

  
  

  소득공제 자격요건

  
  

  • 1) 과세기간 종료일 현재 무주택세대주인 근로소득자
  • 2) 국민주택규모(85㎡)이하 주택 임차만 해당함 (수도권을 제외한 도시지역이 아닌 읍 또는 면 지역은 100㎡ 이하)
  • 3) 차입금의 원금상환 및 이자납부금액 합산 금액의 40%이내에서 최대 300만원 한도임 (주택마련저축공제 포함)
  • 4) 임대차계약서상 입주일과 주민등록등본상 전입일 중 빠른 날로 부터 3개월이내 차입해야함
  • 5) 차입금이 대출기관에서 임대인계좌로 직접 입금해야 함
• Q.질문 우량주택전세론 신청시 무소득자의 경우 배우자의 소득을 합산하여 소득증빙이 가능한가요?
  A.답변

  무소득자인 경우라도 배우자의 소득을 합산해서 신청 가능합니다.
  단, 배우자 소득 합산시 배우자 부채까지 합산하여 서울 보증보험의 연대 보증인으로 입보해야 합니다.

• Q.질문 원리금대출을 이용중인데 상환스케쥴을 미리 조회할 수 있나요?
  A.답변

  네, 가능합니다.
  원리금대출 상환스케쥴은 인터넷뱅킹을 통해 12회차까지 조회하실 수 있습니다. 다만, 조회이긴 하나 대출조회가 아닌 대출상환 메뉴를 통해 조회 가능합니다.
  
  ※ 인터넷뱅킹 원리금대출 상환예정표 조회 방법
  인터넷뱅킹 → 대출 → 대출상환/이자납입 → 대출상환 선택

• Q.질문 미등기아파트인 경우 전세자금 대출 신청이 가능한가요?
  A.답변

  네, 미등기 주택을 임차하는 경우 건물의 사용 승인일로부터 1년이 초과되지 않는 주택인 경우 신청가능하며 아래의 요건을 충족해야 합니다.

  
  

  • ①건축물관리대장상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치할 것
  • ②건축물관리대장이 없는 경우 토지대장(토지등기사항전부증명서)상 소유자와 임대차계약서상 임대인이 일치 할것

  *토지소유자와 임대인이 다르거나 토지대장이 없는 건축허가서 또는 신고서, 분양계약서 사본, 분양대금완납확인 서류 등을 통해 임대인 확인하되, 공공주택사업자가 관리하는 임대주택인 경우 서류 징구 생략 가능

• Q.질문 대학생 청년 햇살론은 어떤 상품인가요?
  A.답변

  금융취약계층인 대학생, 청년에게 학원비, 교재비 및 생활비등을 위한 생활자금지원과 제 2금융권(대부업체 포함)에서 고금리(15% 이상)대출받아 성실하게 상환중인 청년 및 대학(원)생 대상 저금리로 전환대출해 드리는 서민금융지원상품입니다.

  
  

  • - 대상자 : 신용회복위원회의 신용보증 승인을 받은 자
  • - 대출금리 : 연 5.4% (고정금리)

    ※ 저신용 차상위 이하자(대상자는 신용회복위원회에서 결정) : 연4.5%(고정금리)
    ※ 보증료율 : 연0.1%(신용회복위원회에서 보증서 발급시 자체 수납처리, 저신용 차상위자는 보증료 면제)

  • - 대출한도 : 1인당 최고 1천만원 범위내
  • - 대출기간 : 최장 11년 이내 연단위
  • - 대출신청시기 : 신용보증서 접수증 발급일로부터 30일 이내
  • - 상환방식 : 월 단위 원금균등상환
  • - 중도상환해약금 : 없음
• Q.질문 하나은행 거래실적을 통한 대출금리 우대 시 반드시 대출 원(리)금 자동이체 계좌에서만 거래실적이 있어야 하나요?
  A.답변

  원(리)금 자동이체 계좌에서의 거래만 인정되는 것은 아닙니다.
  
  차주(대출을 받은 자)의 주민번호 기준으로 적용되므로 차주의 계좌에서 거래가 있는 경우 거래실적에 따른 금리 감면이 적용 됩니다.

• Q.질문 대출 이자 및 원리금 납입 자동이체 처리시간이 어떻게 되나요?
  A.답변

  당일 23시 20분까지 처리됩니다.
  
  ※ 기존 여신거래 고객 포함 모든 여신거래(가계/기업포함) 해당 됨
  ※ 단, U보금자리론은 오후 18시까지 처리 됨

• Q.질문 제2금융권에서 고금리로 신용대출 이용중인데 하나은행에 저금리로 대환해서 이용할 수 있는 대출이 있나요?
  A.답변

  하나 이지세이브론, 바꿔드림론 상품으로 대출 이용이 가능합니다.

  
  

  하나 이지세이브론

  • - 대상자 : 급여 또는 사업소득이 있는 자로서 대출신청일 현재 근로 또는 사업을 영위한지 6개월 이상인 자
  • - 대출한도 : 연소득 20% 이내, 최대 5백만원
  • - 대출기간 : 1년, 2년, 3년
  • - 상환방법 : 전액 원리금 분할상환, 한도대출(전액 분할감액 방식)
  • - 대출금리(통장대출인 경우 0.5% 가산)
    

    CB등급	1	2	3	4	5	6
    대출금리	8%	9%	10%	11%	12%	13%

  • - 중도상환수수료 : 없음
  • - 기한연장 : 불가

  
  

  바꿔드림론

  • - 대상자 : 국민행복기금의 승인을 받은 자
  • - 1년,2년,3년,4년,5년(자영업자용 바꿔드림론인 경우 6년 취급 가능)
  • - 매월 원리금균등분할상환
  • - 대출금리 : 신용등급별 보증료율에 따라 차등 적용됨
  • - 중도상환해약금 : 없음
  • - 기한연장 : 불가