하나소비자세상

• 금융소비자보호체계
• 금융소비자보호활동
• 금융소비자보호 내부통제규정
• 하나 금융소비자보호 헌장
• 소비자보호우수사례
• 금융소비자보호규정
• 금융소비자보호공시
• 상품개발 프로세스
• 상품판매 준칙
• 금융생활정보가이드
• 금융소비자정보포털 '파인'   
• 금융감독판례금융분쟁사례
• 채권추심업무소개

금융생활정보가이드

• 2026.06.29 보이스피싱 피해사례와 대응요령

  • □ 보이스피싱 피해 확산 방지를 위해 주요 피해 사례와 의심상황, 피해예방 및 대응요령을 알려드립니다.
  

  상세보기

• 2026.06.10 ETF는 안전자산일까요?

  • □ ETF는 여러 장점이 있지만, ETF의 구조와 위험도를 이해하지 않고 투자할 경우 예상치 못한 손실이 발생할 수 있으므로 투자하기 전 충분한 숙지가 필요합니다.
  

  상세보기

• 2025.05.22 저금리 대출의 유혹, 최근 보이스피싱 피해자 10명중 4명은 대출빙자 사기에 당한다!

  • 
    
    
  • 소비자경보 발령 배경
  • 최근 대출빙자형 보이스피싱 주요 특징
  • 소비자 주의사항 및 대응요령
  • 향후 계획
  

  상세보기

• 2023.12.20 회사를 사칭한 IPO 공모주 청약 사기 주의

  • 소비자경보 주요 내용
  • 소비자경보 발령 배경
  • 주요 사례
  • IPO 공모주 청약시 소비자 당부사항
  

  상세보기

• 지인 사칭 메신저피싱 및 대출·채무조정 빙자 보이스피싱 주의

  • 지인 사칭 메신저 피싱 사례
  • 정부지원 대출 채무조정 빙자 보이스피싱 사례
  • 소비자행동 요령
  

  상세보기

• 『금.소.법』으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기

  • 제6화: 금융분쟁, 어떻게 해결할 수 있나요?
  

  상세보기

• 『금.소.법』으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기

  • 제5화: 올바른 금융생활의 비결
  

  상세보기

• 『금.소.법』으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기

  • 제4화: 올바른 금융생활의 비결
  

  상세보기

• 『금.소.법』으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기

  • 제3화: 올바른 금융생활의 비결
  

  상세보기

• 『금.소.법』으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기

  • 금소법으로 강화되는 금융소비자 권리이야기를
    게시합니다. 동 시리즈는 총 6화로 구성되어
    있습니다. 순차적으로 업로드할 예정입니다.
  

  상세보기