KEB하나은행 통합IT시스템 구축에 따른 변경사항을 안내드립니다.

아래 상황에 해당하는 손님은 전산통합일 이전에 인증서를 추가로 발급받으셔야 합니다.

• 양 행의 기업 전자금융서비스를 모두 이용하면서 동일한 인증서를 사용하고 있는 경우
• 구.외환에 복수 개의 ID를 가지고 있고, 동일한 인증서를 등록하여 사용하는 경우

전산통합으로 인한 고객 정보 통합과 인증서 운영 정책의 변경으로 인하여 복수 개의 ID에서 같은 인증서를 등록하여 사용하실 수 없습니다.
따라서 위에 해당하는 경우 전산통합 이전에 공인인증서를 추가 발급받으셔야 합니다.

서비스 변경내용

통합 전	통합 후(’16.6.7 부터)
양 행 기업뱅킹에서 같은 인증서 사용 가능 구.외환 복수 개의 ID에 같은 인증서 사용 가능	기업뱅킹 서비스 채널별 이용자ID 계속 사용 단, 여러 개 ID에서 동일한 인증서 사용 불가 (이용자ID가 3개면 인증서도 3개 필요)

1. 처리 방법 : 손님이 직접 ‘인터넷뱅킹 > 공인인증센터’에서 수행

1. ① 타행/타기관 인증서 등록 해제
2. ② 공인인증서 신규 발급 (‘은행/신용카드/보험용 인증서’ 발급 수수료 면제)

※ 전산통합 전 미 정리 시, 인증서 로그인 등 인증서를 이용하는 거래 이용 불가능

항상 KEB하나은행을 이용해 주시는 손님께 감사 드리며 문의사항은 가까운 거래 영업점 및 콜센터(구.외환 1588-3555 / 구.하나 1588-1111)로 문의해 주십시오.