KEB 하나은행을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님께 보다 안전하고 간편한 보안서비스를 제공해 드리기 위하여, 아래와 같이 새로운 보안 서비스를 시행 예정이오니, 온라인 뱅킹 이용에 참고하시기 바랍니다.

서비스 시행일

• 2016. 2. 2(화)

IC칩 카드 기반의 『 1Q 스마트OTP 』

• OTP 카드와 NFC지원 스마트폰 접촉(Tag)을 통해 등록된 스마트폰에 OTP 번호가 생성되는 새로운 보안 매체입니다.
  - 이용대상 고객 : 개인뱅킹 고객
  - 이용 가능 채널 : 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹(1Qbank)
  - 신청 : 전국 (구) 하나은행 영업점
  ※ (구)외환은행은 전산통합이 완료되는 6월 이후에 적용 예정
  - 이용가능 단말기 : NFC 지원이 되는 안드로이드OS 스마트폰
  ※아이폰, 아이패드, 태블릿PC는 신청이 불가능하며, USIM이 탈착된 스마트폰에서만 이용가능

생체정보(지문) 기반의 『 1Q 지문인증 』

• 스마트폰에 등록된 지문을 통해 간편하게 스마트폰뱅킹(1Qbank) 거래를 이용할 수 있는 서비스입니다.
  - 이용대상 고객 : 스마트폰 뱅킹(1Q bank) 거래가 가능한 개인뱅킹 고객
  - 서비스 신청 : 1Q bank 로그인> 인증센터> 지문등록/재등록
  - 이용가능 단말기 : 갤럭시 S6이상, 갤럭시노트5 이상
  - 이용방법 : 1Q bank 지문인증 로그인, 이체 등 거래 시 공인인증서 대신 지문인증으로 대체

이용안내

• 1Q 스마트OTP, 1Q T-OTP, 1Q 지문인증 서비스를 이용하기 위해서는 KEB하나은행에서 제공하는 「1Q 통합인증」앱을 설치해야 합니다. 앱은 ‘구글 play 스토어’ 에서 다운받을 수 있습니다.
  ※ 무선인터넷(wifi), 3G/LTE 등의 모든 인터넷환경에서 이용이 가능합니다.
  단, 3G/LET에서는 데이터 요금이 부가될 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.
• 새로이 추가된 OTP는 고객이 사용하는 스마트폰의 기종 및 OS에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
  신청 전에 꼭 이용가능 여부 확인하시기 바랍니다.

관련 자세한 문의는 콜센터(1599-1111)로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.